Teknik Servis ve Beyaz Eşya Dijital Pazarlama
Servis firmaları için telefonu çaldıran reklam kurgusu: arıza anında aranan kelimede görünmek, haritada öne çıkmak ve gelen talebi kaçırmamak.
On yıldır Google Ads ve Meta reklamlarını, ölçütü telefon ve WhatsApp talebi olan kurgularla yönetiyorum. 40'tan fazla ülkede kampanya yönettim.
Neler yapıyorum
Reklamı tek başına değil, gelen talebin nasıl karşılandığıyla birlikte planlıyorum.
Google Ads arama
Hizmeti hemen arayan kişiyi ilçe ve mahalle bazında yakalamak; iş ilanı, ücretsiz ve ilgisiz aramaları dışarıda bırakmak.
Google İşletme Profili
Haritada görünürlük, kategori, fotoğraf, yorum düzeni ve yoruma cevap.
Arama ve WhatsApp ölçümü
Hangi reklamdan kaç telefon ve kaç WhatsApp mesajı geldiğini ölçmek.
Meta reklamları
Bölgedeki kişilere fotoğraf ve video ile hatırlatma, kampanya dönemlerinde talep toplama.
Saat ve bölge ayarı
Reklamı ekibin telefona bakabildiği saatlere ve hizmet verdiğiniz bölgeye sınırlamak.
Açılış sayfası
Tek hizmete ait, hızlı açılan, telefon ve WhatsApp düğmesi önde bir sayfa.
Nasıl çalışıyorum
Ölçtüğüm şey tıklama değil, gelen talep ve talep başı maliyet.
Analiz
Hizmet bölgeniz, rakipler, mevcut hesaplar ve profil.
Kurulum
Ölçüm, kampanya iskeleti, negatif kelimeler, profil düzeni.
Yayın
İlk hafta günlük, sonra haftalık arama terimi ve maliyet kontrolü.
Büyütme
Telefon getiren hizmet ve bölgeye bütçe kaydırmak.
Sık sorulan sorular
Hangi firmalar için uygun?
Beyaz eşya, klima ve kombi servisleri ile temizlik, tadilat, ilaçlama, çilingir gibi müşteriye giden ya da arıza anında aranan yerel hizmetler için.
Marka servisi aramalarında reklam verebilir miyim?
Yetkili servis değilseniz marka adını yetkili servis izlenimi verecek şekilde kullanamazsınız; bu hem Google kurallarına hem tüketici mevzuatına takılır. Reklam metinlerini "özel servis" olduğunuzu açıkça söyleyerek kuruyorum.
Ölçtüğünüz şey ne?
Telefon araması ve WhatsApp mesajı. Tıklama ve gösterim sayısı ara veridir; hedef talep sayısı ve talep başı maliyettir.
Ne kadar bütçe gerekir?
Hizmete, şehre ve rekabete göre değişiyor. Ön görüşmede bölgenizdeki arama hacmine ve rakiplere bakıp gerçekçi bir başlangıç bütçesi öneriyorum.
Telefona bakamadığımız saatlerde reklam çıkar mı?
Çıkmaz. Reklamı ekibinizin cevap verebildiği saatlere sınırlıyorum; açılmayan telefona harcanan bütçe en sık gördüğüm israf.
Sonuç garantisi var mı?
Hayır. Her hafta kaç talep geldiğini ve talep başı maliyeti birlikte izliyoruz.
Reklam veriyorsunuz ama telefon çalmıyor mu?
Ön görüşmede hesabınıza ve arama terimlerinize birlikte bakalım.
